本音とたてまえ

2022年10月13日

こんにちは、たま子です。

いいか悪いかは別として、

本音とたてまえというのは、潤滑な人間関係を保つうえで必要となります。

たま子は長い間、沢山の様々なお客様と長い時間打合せをする仕事をしていたせいか、

相手の本音とたてまえを見分ける術が自然と身に付いたように思っています。

本音を聞き出して事を進めなければ、最後にクレームになったりしますからね。

ですから、今でも誰かとお話していても、あぁ思ってない事言ってるなぁ、とか、お世辞で言ってるなぁ、とかは、すぐ分かります。

きっと、営業さんや接客業をされていらっしゃる方も、自然と見分けられる方が多いのではないでしょうか。

そして、本音とたてまえは、人間関係だけではなく、

物事をスムーズに進めるうえでも、とっても大切なものになりますね。

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たてまえ：『利便性が高まる』

本音は？

今の所、保険証と運転免許証ですが、いずれこれに『銀行口座』も紐づけされるでしょう。

本音は…？

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たてまえ：『カードの不正利用への対策の為』

本音は…？

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義務ですよ、義務。

これから色々な事がどんどん義務化されそうで恐ろしいですね。。。

では、今日はこの辺で。。。